وقّعت وزارة السياحة مذكرة تفاهم استراتيجية مع تحالف سعودي تقوده شركة “تمكين”، ويضم شركتي “سايفر وهوز”، في خطوة تؤسس لمرحلة جديدة من التحول الرقمي في القطاع السياحي، عبر تطوير منظومة رقمية متكاملة تعيد تعريف تجربة الزائر، وتعزز كفاءة الخدمات، وترسخ حوكمة البيانات، بما يدعم تنافسية سوريا كوجهة سياحية واستثمارية. وحسب المعلومات الرسمية، تنص المذكرة على التعاون في تطوير منصة رقمية موحدة للخدمات والحجوزات السياحية، وإنشاء بوابة وطنية رقمية تتيح للزوار الوصول إلى معلومات متكاملة حول الوجهات والفعاليات والخدمات السياحية في مختلف المحافظات، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الوصول إلى الخدمات الرقمية. كما تشمل الشراكة تطوير منظومات متقدمة للأمن السيبراني لحماية البنية الرقمية للقطاع، وبناء قدرات متخصصة في إدارة وحوكمة البيانات، وتطبيق حلول رقمية تسهم في ترسيخ أعلى معايير الحوكمة والشفافية، ورفع كفاءة الإجراءات، والحد من التعقيدات الإدارية، إلى جانب تصميم حلول ذكية لجمع وتحليل البيانات السياحية، بما يوفر مؤشرات دقيقة تدعم صناعة القرار، ورسم السياسات، وتعزيز القدرة على استشراف اتجاهات السوق. وتتضمن المذكرة إطلاق مبادرات للتسويق الرقمي تستهدف الأسواق الإقليمية والدولية، إلى جانب برامج متخصصة لبناء القدرات الرقمية للعاملين في القطاع السياحي، بما يعزز جاهزية المؤسسات والمنشآت السياحية لتبني أحدث التقنيات والممارسات الرقمية. وقال وزير السياحة : “التحول الرقمي بالنسبة لنا ليس مشروعاً تقنياً، بل هو خيار استراتيجي لإعادة بناء قطاع سياحي أكثر كفاءة وتنافسية واستعداداً للمستقبل. وأضاف: “نحن لا نسعى فقط إلى مواكبة التحول الرقمي، بل إلى قيادته على مستوى قطاع السياحة، عبر بناء منظومة رقمية متكاملة تنطلق من المؤسسات الحكومية، وترتكز على أعلى معايير الحوكمة، وإدارة البيانات، والأمن السيبراني، لتصبح وزارة السياحة نموذجاً وطنياً في الإدارة الرقمية الرشيدة”. وتضم الشراكة كلاً من” تمكين” و “سايفر وهوز”، وهي شركات سعودية متخصصة في الحلول الرقمية والتحول المؤسسي والأمن السيبراني، وتمتلك خبرات في تطوير المنصات الرقمية وتنفيذ مشروعات التحول الرقمي، بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030، الأمر الذي يتيح نقل خبرات عملية في الحوكمة الرقمية، وتطوير الخدمات، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي إلى القطاع السياحي السوري.