سيريانديز مدير التحرير

ليس غريباً عنه إجراء جولات مفاجئة على مفاصل العمل في المؤسسات والمديريات التابعة لوزارته ، بهدف تصويب ماتم التوجيه به بشكل أكبر ومتابعة حسن سير الأعمال وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وتبسيط الإجراءات ورصد أي عقبات.. فالرجل وحسب متابعتي المتواضعة لمختلف مايقوم به منذ فترة تسلمه الوزارة، يقضي ثلث يومه في الجولات الميدانية والاجتماعات واللقاءات الحكومية ويستكمل في مكتبه أعمال الوزارة ومتابعة مختلف المشروعات وإن تطلب الأمر القيام بجولات ليلية مفاجئة  

وزير النقل المهندس علي حمود لم يقف متفرجاً حيال معلومات تفيد بتأخر رحلة على متن السورية مقطع دمشق – القاهرة لمدة ساعة، فسارع على الفور إلى مطار دمشق الدولي  في جولة ليلية تفقد خلالها اقسام مطار دمشق الدولي واطلع على سير العمل فيه والاجراءات التي تعمل عليها إدارة المطار من تحسين للخدمات وتخفيف للأعباء ومواكبة لأعمال الصيانة والورش الفنية على تدارك أي خلل في حينه ومعالجته فورياً .

الوزير حمود خص خلال جولته المواطنين المسافرين إلى مصر، وعاين أسباب تأخر الطائرة وسبل تلافيها في الرحلات القادمة وأوعز باتخاذ كافة الاجراءات الفنية والتقنية التي تضمن السلامة والآمان والحرص على اتخاذ كافة التدابير التي تضمن سلامة الركاب والطائرة وطاقمها .
 واستمع المهندس حمود من الفنيين على تتبع سير اجراءات السلامة والصيانة الدورية للطائرة منوهاً في الوقت نفسه ضرورة وضع المسافرين في صورة التأخير وأسبابه بكل شفافية وموضوعية وتقديم الاعتذار لهم وحسن خدمتهم وضيافتهم ريثما يتم تدارك التأخير ومعالجته .
 وأوضح الوزير في لقاء عفوي ومباشر للمسافرين حرص الحكومة وجهودها لتلافي أي ملاحظة ترد والبحث فيها ومتابعتها موضحاً ان الوزارة تعتبر خدمة المواطن وراحته اولوية لنجاح عملها بالتشارك والاهتمام معه بما يعزز الايجابيات ويعالج أي سلبيات ترد في أي قسم من أقسام العمل .
 وجال الوزير على أقسام المطار والتقى بعض المواطنين واستمع منهم عن مستوى الخدمات والاجراءات التي قامت بها وزارة النقل وكوادر الطيران المدني والسورية للطيران مؤخراً وخاصة نحو حل المشكلات وتلافي الملاحظات التي تقدم بها المواطنين سابقاً والتي لوحظت خلال الجولات السابقة ومنعكسات ذلك على ارض الواقع فعلياً واستمع مجدداً لبعض الصعوبات والمشكلات التي تواجههم واجراءات تخفيف الازدحام الذي لوحظ تلاشيه بشكل ملفت مع القرارات الأخيرة للوزارة وخاصة للأهل في المنطقة الشرقية