سيريانديز – آية قحف
لعل أهم التطورات التي سلط معرض دمشق الدولي الضوء عليها هو عودة النشاط السياحي إلى مدينة حلب ، وهذا ما صرح به طلال خضير رئيس غرفة سياحة المنطقة الشمالية ، إذ بين أنه بعد انتصارات الجيش العربي السوري بدأت حلب بالتعافي حيث تم إعادة عددا كبيرا من الفنادق إلى الخدمة ولا سيما فندق شيراتون حلب الذي أعيد تأهيله بالكامل ، مع ترميم الأسواق بالتعاون مع المحافظة والإدارة المحلية ومجلس المدينة وجهود أصحاب المحال التجارية أنفسهم الذين شكلوا لجانا لكل سوق للمساهمة في إعادة التأهيل .
ولفت خضير إلى أن عودة الخدمات من ماء وكهرباء إلى مدينة حلب نشطت بشكل كبير الحركة السياحية والتجارية ،   إذ تم جرد المنشآت السياحية التي لحق بها الضرر من جراء الحرب والتي اهتم وزير السياحة المهندس بشر يازجي  بدعم أصحابها من خلال ما تقدمه الوزارة  من دعم لوجستي يتمثل بتقديم  التسهيلات  لهم من تراخيص وموافقات و قروض ، مشيرا إلى أنه في معرض بغداد السياحي القادم سيتم طرح مشاريع عدة للاستثمار لفتح المجال أمام رجال الأعمال العراقيين لتشغيل أموالهم في القطاع السياحي ، ولا سيما وجود بعض الأشخاص الغير قادرين على تأهيل منشآتهم  ، ذاكرا أن مشاركتهم في معرض دمشق الدولي بدورته الستين تطورت بشكل كبير عن العام الفائت وذلك لمشاركة مجموعة كبيرة من الفنادق والمنتجعات التي قدمت عروضها للزوار ، إضافة لوجود ما يتعلق بالأشغال اليدوية من نحاسيات ونول عربي وسجاد ولوحات فنية وهذا ما أعطى الجناح قيمة مضافة .
بدوره ، أكد بسام بارسيك مدير إدارة التسويق والإعلان السياحي في وزارة السياحة بأن المشاركة في المعرض نابعة عن إدراك أهميته ، وفي هذه الدورة الوزارة انتهجت نمطا أكثر تخصصية ، إذ تم تقسيم الجناح بحسب محاور العمل فكان هناك قسم الاستثمار السياحي الذي يوضح ما يقدم للمستثمرين من تسهيلات ، إلى قسم الترويج السياحي الذي يضم الخارطة السياحية التفاعلية ، مشيرا إلى أنه تم إطلاق نسخة تجريبية للخارطة ، ولاحقا في يوم السياحة العالمي بتاريخ 27 من الشهر الجاري ستطلق النسخة الأساسية التي ستوزع  على طلاب المدارس لتمكنهم من التعرف على المواقع السياحية التاريخية الموجودة في سورية بأسلوب سلس وبسيط ، مع توافر نظارات / في آر/ 360 درجة التي تتيح الفرصة لمستخدمها من القيام بجولة على الصرح السياحية من مكانه ، مبينا بأن هذا أكثر جناح جذب المقبلين على المعرض ، إضافة لوجود الشاشة العملاقة التي تعرض المواد الترويجية المنتجة من قبل الوزارة / الفواصل التي بلغ عددها 550 / على مدى 3 سنوات  التي اعتمدت على تقنيات حديثة في التصوير والمونتاج .

ولفت بارسيك إلى وجود قسما خاصا للتدريب والتعليم السياحي للتعريف بالمدارس والمعاهد المختصة بهذا المجال ، مع شرح الاختصاصات المتاحة لتشجيع الطلبة للالتحاق بها ولا سيما في ظل الطلب الكبير على اليد العاملة المؤهلة  من قبل المنشآت السياحية التي تتواصل مع المديرية المختصة المتواجدة في الهيئة العامة للتدريب السياحي والفندقي لتزويدها بالعمال المدربين ، ذاكرا أهمية قسم الجودة والخدمات السياحية الذي يجيب المواطنين عن أي استفسار حول الأسعار والخدمات المقدمة مع الاستناد لمعايير دقيقة ومؤتمتة بصرف النظر عن العامل البشري ، مع وجود المركز الإعلامي الخاص بالوزارة الذي قام بطرح الجريدة الإلكترونية السياحية ، منوها إلى أن أهم مساعي الوزارة حاليا هو تجديد القوانين والتشريعات السياحية و العودة إلى الترويج الخارجي عن طريق المشاركة بالمعارض الدولية .
من جانبه ، أشار بشر الطباع مدير عام فندق شيراتون في دمشق بأن عملهم تأثر بشكل كبير بسبب الحرب ، خاص بعد انسحاب نزلاء المنظمات الدولية من الفندق بأوائل عام 2016 ، لذلك أصبح من الضروري اتباع استراتيجيات معينة لتجاوز المشكلة التي خلفها انسحابهم ، إذ اعتمدوا على تقديم عروضا خاصة للسوق المحلية وللفعاليات الاقتصادية والدول الصديقة ، مبينا أنه تم من خلال ذلك تحقيق أرباحا مضاعفة ، إذ بلغت الأرباح لعام 2016 / 550 مليون ليرة سورية/ ، ومليار و 200 مليون لعام 2017 ، متوقعا زيادة الأرباح   فيما يخص هذا العام  ، موضحا بأن هدف المشاركة في المعرض هو نوع من التسويق ولتقديم خدماتهم وعروضهم للزوار ، مشيرا إلى أن الإقبال على  جناح الفندق جيد جدا ، متمنيا العودة إلى عودة المشاركة في المعارض الخارجية التي تساعد على جذب السائح الأجنبي .