قدمت وزارة الاتصالات والتقانة اعتذارها للمواطنين عن كل ضرر أو ازعاج تسبب بهما انقطاع خدمات الانترنت في سورية والذي استمر لنحو52 ساعة منذ الساعة الواحدة من يوم الخميس وحتى الخامسة من بعد ظهر السبت.

وأوضحت الوزارة في بيان صحفي تلقت سانا نسخة منه أن هذا التوقف نجم عن تعرض حلقات الألياف البصرية الرئيسية الجنوبية التي تربط دمشق بباقي أرجاء سورية للانقطاع في منطقة ريف دمشق.

وبينت الوزارة أن انقطاع حلقات الألياف البصرية سبب اضطرابا كبيرا في الاتصالات القطرية والدولية والخلوية في دمشق وريفها ولاسيما أن هذه الحلقات تعرضت من قبل لأضرار سابقة صعبت من عملية اصلاحها بالطرق الاعتيادية وأدت إلى عزل مركز التحكم في البوابة الدولية للإنترنت الكائن في دمشق عن مخارج الكوابل الدولية ما نجم عنه توقف كامل لخدمة الإنترنت بدمشق.

وأشارت الوزارة إلى أن ورشات الاصلاح المختصة عملت خلال ثلاثة أيام على تنفيذ حل بديل سمح بعودة جميع خدمات الاتصالات والإنترنت إلى سورية في حدود الساعة الخامسة من بعد ظهر السبت مثمنة جهود العناصر الفنية والإدارية التي عملت على مدار الساعة وفي ظروف صعبة لإصلاح العطل وإعادة الخدمة.