دعت الشركة السورية للاتصالات المشتركين أصحاب طلبات الانترنت من مزود خدمة تراسل في محافظتي حماة والسويداء في مركزي حيلين و مفعلة ، لضرورة مراجعة مراكزهم بأقرب وقت لاستكمال عمليات التخصيص بالخدمة .
في حين أوضح رئيس دائرة الاعلام والعلاقات العامة في الوزارة رضا بني المرجة لسيريانديز أنه سيتم تخصيص المشتركين بالبوابات حسب أقدمية الدور وفقاً لطلبات المشتركين المسجلة على برنامج خدمة الزبائن لدى الشركة السورية للاتصالات.
وأشار إلى أن احتفاظ المشتركين بحقهم في الدور يعتبر جزء من مسؤولية الشركة تجاه زبائنها ، بالإضافة إلى تخديمهم بخدمات الانترنت بما يسهم بتوسيع شريحة المواطنين القادرة على النفاذ إلى الشبكة
