تحت رعاية رئاسة مجلس الوزراء ممثلة بالسيد وزير الصناعة ,تنظم الجمعية العلمية السورية للجودة الندوة الوطنية السادسة عشر بعنوان(الجودة ودورها في تطوير العمل المؤسساتي) ,وذلك ابتداءً من يوم الاثنين 28-11-2011 وحتى الثلاثاء 29/11/2011 على مدرج مكتبة الأسد بدمشق من التاسعة صباحاً وحتى الثانية والنصف ظهراً .
يشارك في هذه الحدث – الذي تنفرد سيريتل بالرعاية الماسية له - ممثلون عن وزارات ومؤسسات حكومية وخاصة بهدف بحث مفاهيم الجودة ودور المؤسسات في تطوير مفاهيمها وتطبيقها,

حيث تسعى هذه الندوة إلى الارتقاء بالعمل المؤسساتي جودة وأداءً في جميع القطاعات لاسيما إقرار الحكومة لوثيقة السياسة الوطنية للجودة في سوريا واعتبارها المرجع الأساس للوزارات والجهات الحكومية والخاصة ووضع وتنفيذ خطط العمل الخاصة العمل الخاصة .
و سيحاضر في الندوة خبراء وطنيون ودوليون حول المواضيع التالية :
- أنظمة إدارة الجودة ودورها في تطوير العمل المؤسساتي
- جوائز الجودة والتميز ودورها في تطوير العمل المؤسساتي
- تجارب وطنية وعربية ودولية في تطوير العمل المؤسساتي
يذكر أن سيريتل كانت من أولى الشركات السورية التي طبقت معايير الجودة العالمية الموجودة في كبرى الشركات إضافة إلى حيازتها على شهادة ISO 9001.
و الجودة لدى سيريتل هي ثقافة نشأت من داخل الشركة و‘طبقت بفضل تعاون جميع أفراد عائلتها لأنهم ملتزمون بتقديم خدمة مميزة لمشتركيها والمساهمة في تطوير الاقتصاد الوطني وتحقيق المواطنة الصالحة في ذات الوقت .