أعلن البنك العقاري رسمياً عن تفعيل بوابة الدفع الإلكتروني «بوابة العقاري» وفتحها أمام الجميع أفراداً ومؤسسات، متيحاً عبرها حزمة واسعة من الخدمات والفرص، وبأدوات استخدام مُبسّطة، ومفردات تقنية تناسب كافة الزبائن المفترضين، بغض النظر عن مستوياتهم ومهاراتهم ومعارفهم.
وبذلك يكون العقاري قد أوجد حلّاً تقنياً لمشكلة تعتري يوميات معظم مؤسسات ومواطني البلد، وتتزايد وطأتها مع ازدياد ارتباط المواطن بقطاع الخدمات، كقطاع آخذ بالنهوض والانتعاش في الاقتصاد السوري، وهي مشكلة تسديد الذمم، سواء كان للدوائر المحلية، أو لدوائر المالية، أو لمؤسسات المياه والكهرباء أو الهاتف وشركات الخلوي. إذ تتيح بوابة العقاري فرصة لإعفاء الزبون -المشترك من الوقوع في «شرك الطوابير» والانتظار وضياع الوقت، في مراجعة الجهات صاحبة الالتزام، وفي وسائل النقل، كما يكون «العقاري» قد أسس لزاوية مهمة في بناء الحكومة الإلكترونية التي يجري العمل على بلورة ملامحها الآن.
وأوضح الدكتور ملهم ديبو مدير عام البنك أن «بوابة العقاري» وسيلة عصرية ومتطورة للدفع والتحصيل، بالاعتماد على شبكة الإنترنت أو أجهزة الصراف الآلي ونقاط البيع.
وأن بوابة الدفع الإلكتروني هذه تتيح إمكانية تحصيل الرسوم والمبالغ التي يدفعها المواطن في بعض المعاملات، كدفع المخالفات والضرائب لصالح الوزارات والمؤسسات الحكومية، وتسديد الفواتير لصالح المؤسسات الحكومية والخاصة (مياة، كهرباء، هاتف، جوال) كما أنها وسيلة دفع للشراء من الشركات التي تقدم خدماتها التجارية عبر شبكة الإنترنت.
وأضاف ديبو أن الاتصال ببوابة الدفع الإلكتروني يتم بطريقتين فبالنسبة لزبائن «العقاري» يتم الدفع عن طريق الموقع العام للمصرف على شبكة الإنترنت ويكفي أن يكون للعميل الراغب باستخدام البوابة حساباً لدى المصرف أو بطاقة سيريا كارد صادرة عن البنك العقاري يمنح على أساسها رمز دخول مع كلمة مرور تمكنه من استخدام بوابة الدفع الإلكترونية، هذه الطريقة الأولى.
أما الطريقة الثانية فتتمثل بإتاحة الفرص أمام الشركات والمؤسست للاتصال المباشر ببوابة الدفع وتوجيه زبائنها من مواقع «الويب» الخاصة بها إلى موقع بوابة الدفع الخاصة بالبنك العقاري.
وتتم عملية الدفع أو التحصيل أو الشراء باستخدام الحساب المصرفي الخاص بالعميل أو استخدام البطاقة المصرفية التي يصدرها البنك العقاري أو الجهة العامة أو الخاصة التي ترغب بتحصيل أموالها أو بيع خدماتها عبر بوابة العقاري للدفع الإلكتروني.
بقي أن نشير إلى أنه تم وضع البوابة بالخدمة من فترة كافية، كانت فترة اختبار، اثبتت نجاح التجربة، مع مستويات دقة وكفاءة عالية ويتم عبر فترة الاختبار تسديد فاتورة خطوط سيريتل وMTN لاحقة الدفع وشراء وحدات خطوط سيريتل وMTN مسبقة الدفع، وتسديد دفعات مسبقة لصالح سيريتل وMTN.
كذلك تسديد فاتورة الهاتف الأرضي، وشراء بطاقة أنترنت، وتسديد أقساط «العقاري».
إضافة إلى ذلك ونتيجة لتكامل الأنظمة العاملة لدى المصرف، يستطيع عميل البنك العقاري عبر موقع البنك الاستفادة من خدمات بنك الإنترنت وهي الاستعلام عن أرصدة الحسابات المصرفية، وإخراج كشف حساب مصرفي والتحويل المغلق بين حسابات الزبون الواحد، والتحويل المفتوح إلى حسابات زبائن آخرين، وتسديد القروض العقارية، والتغذية الراجعة (آراء المستخدمين بغرض الاستفادة من الملاحظات وتحسين الموقع) وثم صفحات استعراض العمليات المنفذة على الموقع ومنح الكشوفات. يذكر أن العمليات التقنية ومواءمة البرمجيات بين المؤسسات والجهات العامة والخاصة والبنك العقاري، تتم على أيدي كوادر خبيرة ومدربة من البنك، حيث يجري الآن تحضير بنية الربط المشترك بين محافظة دمشق والبنك والأعمال على هكذا خط باتت في لمساتها الأخيرة.
وما يشجع المؤسسات والأفراد على استخدام بوابة البنك الإلكترونية، هو أن التقنيات المستخدمة من وسائل الأمان متعددة، وتتم من خلال التحقق من الهوية باستخدام شهادات رقمية أو أسماء مستخدمين وكلمات سر ثم التشفير سواءً المتناظر أو غير المتناظر، إضافة إلى بروتوكولات الاتصال الآمنة مثل SSL, IPSEC.
لذا وضع البنك خطة لتوفير خدمات البوابة فيما يخص، فواتير الكهرباء والمياه، ورسوم المحافظات، والمخالفات المرورية، والمناطق الحرة، وشركات الصيرفة، وأقساط المدارس والجامعات، وأقساط السيارات، وشركات التأمين، وبطاقات الإنترنت، وشراء البطاقات مسبقة الدفع، وأية خدمة أخرى تقدمها أي جهة عامة أو خاصة لديها نظام فوترة وجباية.
البعث
